Навык «Доверие»: как работает и что даёт?


Доверие – один из ключевых навыков, влияющих на успешность и счастливость человека. Культуры развитых, богатых стран от культур стран третьего мира отличает более широкий радиус доверия. В бедных странах и у бедных людей радиус доверия ограничивается, как правило, семьёй человека. У людей же одновременно успешных, богатых и счастливых, вы непременно обнаружите, что их радиус доверия значительно шире их семьи и даже круга друзей. Итак, что такое доверие? В каких сферах оно встречается? Как работает? Что даёт и к чему приводит?

Что такое доверие?

Википедия определяет «Доверие», как понятие так: это состояние внутреннего мира, характеризующееся готовностью передачи определенных прав, информации и объектов иным людям. Это готовность по взаимодействию и обмену конфиденциальной информацией. Доверие зависит от степени соблюдения оговорённых правил, а также от умения правильно действовать, достигая обозначенной цели, даже в случаях, когда некоторые правила не оговорены. Важным признаком доверия является наличие во взаимоотношениях Верности.

Виды доверия

Я выделяю три ключевых вида доверия: доверие к другим людям, доверие к Вселенной и доверие к себе.

Доверие к другим людям − уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, с которым доверяющий находится в тех или иных отношениях. Доверие к другим людям позволяет, например, строить бизнес. Более того, построить сколько-нибудь значимый и прибыльный бизнес без доверия просто невозможно. Слишком много времени будет уходить на контроль каждого шага и каждого чиха сотрудников.

Доверие к Вселенной/Богу/Судьбе – уверенность в уместности, нужности и правильности всего происходящего со мной, в любой момент времени, уважение к своей Судьбе, к сюрпризам Вселенной. Такое доверие позволяет меньше переживать, избегать суеты «а как же оно будет дальше», больше делать и с благодарностью принимать всё происходящее в твоей жизни. Сверхконтроль и жёсткое планирование собственной жизни съедают огромное количество времени, сил и даже денег. Люди, не доверяющие Вселенной/Богу/Судьбе, проводят значительное время в переживаниях о прошлом и/или о будущем. Доверие же позволяет наслаждаться жизнью, работой, событиями, легко принимать перемены, как уместные и проживать свою жизнь в Здесь и Сейчас. И, как следствие, добиваться намного лучших результатов во всех сферах и во всех смыслах.

Доверие к себе – тесно переплетается с Верой в себя. Это уверенность в собственной способности выполнять взятые на себя обязательства, успешно решать принятые задачи. Это также и уверенность в том, что ты заслуживаешь желаемого, вправе воплотить свою мечту в реальность, вправе получить те или иные ресурсы. Человек, который не доверяет себе, будет перепроверять себя по 54 раза, теряя огромное количество времени. Человек, который не доверяет себе – просто не позволит себе достичь мечты, не позволит себе получить желаемое. Он просто будет всё портить в каждый ответственный момент. С «помощью» панической атаки, впадения в ступор или каким-то другим способом. Человек, который доверяет себе, спокойно и быстро решает свои задачи. Да, иногда он допускает ошибки, но он сам их исправляет, учится на них, делает то, что хочет и получает то, что хочет. То есть − всё. Хотя бы потому, что для каждого из нас у Вселенной заготовлены несметные сокровища. Которые она готова выдать по запросу.

Ответственное и безответственное доверие к другим людям

Доверие к другим людям бывает безответственным. Таким я называю слепое доверие, когда человек вообще никак не контролирует работу и действия другого человека.

Ответственное доверие проявляется в выборе минимально-необходимого набора точек контроля другого человека. То есть такого набора, который, с одной стороны, даст вам понимание происходящего, а, с другой стороны, покажет вашему партнёру, что в деталях вы ему полностью доверяете. Иногда ответственное доверие требует совместно пройти один цикл делания с полным контролем, чтобы, затем, сформировать тот самый минимально-необходимый набор и уменьшить объём контроля. Так же оно предполагает, что контроль будет хотя и чётким, но предельно аккуратным, осознанным.

Рассмотрим на примере. Допустим, работа партнёра включает 3 этапа, на каждом 7 ступеней.

  • Отсутствие доверия – это контролировать каждый шаг на каждой ступени каждого этапа.
  • Безотвественное доверие – это не контролировать вообще.
  • Ответственное доверие – это договориться, что партнёр будет делать небольшой отчёт по итогам каждого этапа.

Безответственное доверие часто становится жертвой непорядочности со стороны другого человека. И, может быть, самое неприятное – стимулирует эту непорядочность.

Ответственное доверие, с одной стороны, оставляет в ваших руках некоторый контроль за ситуацией. С другой стороны, этот контроль не является ни удушающим, ни чрезмерным, и воспринимается другими людьми, как нечто уместное.

Как проявляется доверие и недоверие?

Отсутствие доверия в бизнесе. Проявляется в постоянной перепроверке собеседника, в затягивании переговоров. Например, обсуждение небольшой сделки или проекта затягивается на месяцы. В результате – время идёт, дело стоит. Или лежит. Или уже укладывается полежать.

Доверие в бизнесе. Проявляется в быстром и конструктивном решении любых вопросов. В результате, сделки обсуждаются быстро, договора подписываются за считанные дни (что не отменяет их вычитывания юристами!), проекты – быстро обсуждаются и так же быстро реализуются. Ко всеобщему удовольствию, в том числе – и финансовому.

Отсутствие доверия к врачу. Проявляется в постоянной перепроверке его решений, в повышенной тревожности, в переживаниях о судьбе лечения, в недоверии к методам лечения. В результате, даже если лечение совершенно правильное, темпы выздоровления будут значительно ниже, чем у пациентов, доверяющих врачу.

Доверие к врачу. Проявляется в положительном отношении как к врачу, так и к предлагаемым методам лечения (что, кстати, не отменяет перепроверки некоторых его решений). А ещё это доверие проявляется отсутствием переживаний и верой в скорое выздоровление. В таких случаях выздоровление часто проходит даже быстрее, чем прогнозирует врач. У меня, например, в своё время перелом на ноге зарос за 3 недели, а через 4 я уже играл в футбол, пусть и на воротах.

Отсутствие доверия к преподавателю, учителю. Приводит к постоянному сомнению в материале, предлагаемых методах и способах решения задач. В результате обучение занимает намного больше времени, навыки формируются и развиваются очень медленно, годами.

Доверие к преподавателю, учителю. Приводит к более лёгкому усвоению материала, к быстрому набору практического опыта, позволяет значительно больше выносить из каждого занятия. В том числе, позволяет корректно задавать «неудобные» вопросы преподавателю – и получать дополнительную полезную информацию

Отсутствие доверия, как правило, сопровождается целым набором переживаний, которые пожирают время и энергию человека, затрудняют общение и нахождение общего языка, решение любых вопросов. Жизнь, тем временем, беспардонно проходит мимо. Иногда даже тыкает пальцем, глумливо хихикает и выписывает подзатыльники.

Отсутствие доверия к Вселенной тоже приводит к множеству ненужных переживаний по поводу прошедших и/или будущих событий, к совершению бесполезных действий, к разного рода ступорам. И, как результат, к потере времени, сил, настроения. Часто даже приводит к впадению в депрессию.

Доверие к Вселенной даёт лёгкость, позволяет успевать много полезного и нужного, позволяет уместно действовать и радоваться процессу, принимать сюрпризы и подарки. В результате жизнь становится насыщенной, полной, яркой и плодотворной. В результате нужные ресурсы всегда приходят вовремя, а мечты воплощаются в реальность, причём, часто, значительно быстрее, чем можно было этого ожидать. И это воспринимается тоже нормально.

Отсутствие доверия к себе проявляется в сомнениях. В делании 2-часового дела по 6-8 часов. В постоянной проверке и перепроверке себя, что тоже сжигает многие тонны времени.

Доверие к себе. Даёт возможность действовать, оставляет право на ошибку. Позволяет быть в Здесь и Сейчас. Позволяет идти к своей мечте, получать удовольствие от этого процесса. Позволяет вообще испытывать радость. Позволяет принимать подарки, помощь и заслуженное вознаграждение. Позволяет вообще ПРИНИМАТЬ. С благодарностью. И это превращает жизнь если не в сказку, то уж точно – в волшебное приключение :)

Вместо резюме

Тема доверия регулярно всплывает в играх. Практика показывает, что Доверие является одним из ключевых элементов успешной, богатой и счастливой жизни. И даже больше: Фрэнсис Фукуяма в книге «Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию» наглядно показывает, что Доверие является также одним из ключевых факторов для процветания целых стран и наций.

Каждый человек может развить в себе навык Доверия – к другим людям, к Вселенной, к самому себе. О том, как развивать эти составляющие навыка Доверия мы поговорим в следующих материалах. Один из них уже опубликован: «Как развивать навык доверия другим людям?».

А пока готовится следующий материал, напишите свои мысли об этом: что нашли полезного для себя? С чем захотелось подискутировать? С чем захотелось согласиться или, даже, проиллюстрировать собственным примером? Чем захотелось поделиться? :)